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La
communication à distance à destination des clients est de plus en plus
synonyme de communication écrite. S'il montre des avantages certains, ce type de communication est sensible car risqué.
Un email, par exemple, peut facilement être interprété par son destinataire et revêtir une signification insoupçonnée.
Nous vous proposons d'améliorer le rendu de vos écrits professionnels par la maîtrise d'outils simples appliqués sur des exemples concrets de votre quotidien. Vous apprendrez à structurer votre discours, mettre en valeur les arguments forts et susciter l'intérêt de votre lecteur pour un résultat final plus percutant.
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