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La prospection par téléphone et plus généralement la vente à distance ne cessent de se développer et trouvent leur place dans la plupart des domaines d'activités. La raison première de ce succès réside dans le caractère peu couteux et rapide de ce mode de communication.
Cet outils efficace pour le développement de votre chiffre d'affaire nécessite néanmoins de maîtriser les techniques de prise de rendez-vous et plus généralement de communication en appels sortants.
L'objectif de ce module de formation est de vous donner les clés d'une communication plus percutante et d'un discours commercial efficace. Vous apprendrez à "passer les barrages" et susciter l'intérêt de votre interlocuteur dans le peu de temps qui vous est imparti.Un accent fort est mis sur la préparation des campagnes d'appels par l'élaboration d'argumentaires personnalisés et d'une liste exhaustive de réponse aux objections des clients/prospects.
Programme
détaillé et tarifs dans le catalogue formation ACR - télécharger
